Formations : management
ACTIONS DE FORMATION
Nous vous aidons à monter votre dossier de prise en charge pour votre formation, appelez-nous au 0658750600, au 0983329321 ou contactez-nous par email à contact@yosadi.com.
Intégrer de nouveaux collaborateurs
Intégrer de nouveaux collaborateurs
Assurer une intégration complète et efficace
Responsable RH, manager d'équipe, parrain et toute personne concernée par l'intégration de nouveaux collaborateurs.
En inter, intra, ou accompagnement individuel
Quel est le rôle de chacun dans l'intégration d'un nouveau collaborateur ?
Mettre en place les conditions de réussite de l'accueil et de la formation au poste de travail
Créer des liens entre les partenaires de l'intégration
Créer un parcours d'intégration
Comment mener à bien l'intégration ?
Savoir mobiliser l'énergie du collaborateur
S'assurer de la mise à disposition des ressources nécessaires
S'assurer de la connaissance et de la compréhension des missions et des rôles
Comment adapter la formation et s'assurer de son efficacité ?
Savoir utiliser les bonnes méthodes pédagogiques pour former au poste de travail
Organiser et structurer la formation par étapes
Évaluer l'état des connaissances et les acquis nécessaires
Suivre et valider les étapes d'acquisition
Formaliser l'évaluation
- Acquérir des outils pour transmettre son savoir-faire.
- Donner les bonnes clés au nouvel arrivant pour faciliter son intégration.
Gérer son temps pour mieux manager
Gérer son temps pour
mieux manager
Prioriser, anticiper, gagner en sérénité avec votre équipe
Manager qui souhaite gagner en efficacité avec son équipe
En inter, intra, ou accompagnement individuel
Quels sont les méthodes et outils efficaces pour moi, avec mes contraintes ?
Les clés de caractérisation de ses tâches
L’estimation de la durée des tâches
Prendre en compte la complexité : niveaux de tâches
Comment établir mes priorités et faire mes choix ?
La matrice de priorisation
Les critères d’importance dans votre activité
Comment m’organiser face aux imprévus ?
Anticiper les aléas pour gagner en sérénité, efficacité
Comment savoir dire non et m’appuyer sur les autres ?
Les points clés pour une délégation efficace
Le séquencement de la gestion du temps de votre équipe
Comment construire mon agenda prévisionnel ? Comment me préserver face aux tueurs de temps ?
La méthode pour prévoir dans son agenda une organisation réaliste
Les antidotes aux tueurs de temps : mails, interruptions, réunions…
- Comprendre les leviers techniques, la méthode pour organiser sa gestion du temps et des priorités.
- Développer ses leviers relation pour augmenter son efficacité.
Manager et animer son équipe
Manager et animer son équipe
Favoriser le développement et le maintien de la motivation de son équipe.
PUBLIC
Agent de maîtrise, chef d’équipe, manager de proximité ayant une fonction d’encadrement.
En inter, intra, ou accompagnement
individuel
Comment être un manager ?
Les responsabilités et casquettes du manager
Contrôle et confiance
Les objectifs, la motivation d’une équipe et de chacun de ses membres, la boucle de la motivation
Comment être un manager animateur ?
La communication
L’écoute active et ses outils
La démarche de la réponse cohérente
Les attitudes en situation d’entretien : impact de ses comportements sur son interlocuteur
La prise de décision collective
Le développement de la coopération et de l’autonomie
La valorisation du groupe
Comment être un manager de proximité garant des comportements ?
Savoir adapter sa communication en fonction des besoins individuels
Savoir dire non, savoir dire oui
La gestion de l’erreur, de la dérive et du hors-jeu
La gestion des situations conflictuelles
Recadrer dans une logique positive
- Intégrer son rôle et ses missions en tant que manager de proximité
- Appliquer les outils permettant de favoriser le développement et le maintien de la motivation de son équipe
- Savoir gérer les situations difficiles que rencontre un manager de proximité au quotidien
Animer efficacement une réunion
une réunion
Savoir utiliser la réunion comme outil de management
PUBLIC
Toute personne amenée à animer
des réunions
En inter, intra, ou accompagnement
individuel
Appréhender la définition des objectifs d'une réunion
S'informer : les faits
Discuter : les opinions
Rechercher : les idées
Prendre une décision : les actes
Identifier les différents types de réunion - Cerner les points essentielles dans l'animation de réunion
Le rôle fondamental de la fonction de l'animateur
Travailler l'implication, assurer la participation de chacun, motiver par la production de compromis, solutions ou messages clés
Les techniques d'animation fondamentales
La communication verbale ou comment s'adapter à ses interlocuteurs ?
La communication non verbale : comment assurer une posture professionnelle ?
Mise en oeuvre pratique de la réunion
Avant : Objectif, ordre du jour, composition du groupe, convocation, préparation de la salle
Pendant : mise en oeuvre, le cadre de travail, analyse du problème ou de la situation, les "cinq dernières minutes"
Après : Suivi de la réunion, plan d'actions
- Savoir susciter l’intérêt et réussir sa réunion
- Savoir gérer ses émotions face aux différents interlocuteurs
- Savoir communiquer de façon positive et constructive
Gérer les conflits dans son équipe
Gérer les conflits dans son équipe
Faire du conflit un moteur de créativité
Tout responsable, toute personne qui souhaite prévenir et gérer les conflits au travail.
En inter, intra, ou accompagnement individuel
Quels sont mes comportements dans le conflit ?
Les traits distinctifs des caractéristiques d’un conflit.
Outil : éviter l’escalade. De la divergence à la rupture.
Outil : identifier les différentes origines d’un conflit.
Reprendre la main sur la situation.
La relation interpersonnelle, deux subjectivités, trois composantes : « L’autre et ses raisons »
Quels sont les territoires de la relation interpersonnelle ?
Comment prendre de la hauteur en situation de conflit et éviter la contagion émotionnelle.
Attitudes en situation de conflit.
Les émotions, moteurs de comportements personnel, réflexion sur l'autorité
La gestion des émotions
Remettre de l’écoute dans la situation conflictuelle.
La posture du tiers : arbitre ou médiateur
- Prévenir et gérer les conflits
- Acquérir des savoir-faire permettant d’intervenir dans la résolution des conflits.
- Savoir se positionner en tant qu’arbitre d’un conflit opposant deux personnes dans son équipe.
Réussir ses entretiens annuels
Réussir ses entretiens
annuels
Faire de l'entretien annuel un levier de motivation
Cadres hiérarchiques
Agents de maîtrise
Managers
DRH - Ressources humaines
En inter, intra, ou accompagnement individuel
Déterminer les objectifs de l'entretien d'évaluation : un levier en management
Prendre des décisions concernant le collaborateur mais également en matière de gestion des ressources humaines pour l'ensemble du personnel
Communiquer sur l'entreprise, l'organisation du service et ses éventuels dysfonctionnements
Renforcer la responsabilité des deux personnes
Développer la communication entre l'encadrement et le personnel pour créer un climat de travail favorable
Préparation de l'entretien : assurer des entretiens de qualité
Faire le point de l'activité de l'année écoulée
Mettre en place une grille de critères d'appréciation ou utiliser celle proposée par votre entreprise
Assurer le déroulement de l'entretien : maîtriser les bonnes pratiques
Faire le point de l'atteinte des objectifs et savoir en déterminer de nouveaux
Savoir répondre aux objections de l'évalué
Intégrer l'entretien professionnel dans son entretien annuel
Identifier les besoins en formation du salarié
Établir un plan d'action
Réaliser un compte rendu de l'entretien d'évaluation
- Comprendre le principe des entretiens d'évaluation
- Mener des entretiens d'évaluation pour en faire un outil de progrès pour l'entreprise et le collaborateur
Devenir tuteur
Devenir tuteur
Connaître son rôle de tuteur et les types de tutorat
Toute personne encadrant une équipe
En inter, intra, ou accompagnement individuel
Identifier les missions du tuteur en entreprise
Accueillir : le livret du tuteur et du tutoré Intégrer : la présentation à l'équipe, l'intégration dans l'entreprise
Former : répertorier les besoins, accompagner la formation
Mettre en place une méthodologie d'organisation du tuteur
Définir les objectifs de sa mission et de son accompagnement
Séquencer le programme en étapes
Formaliser les contenus et les documents-supports
Identifier un emploi du temps idéal pour alterner accompagnement, travail en autonomie et tutorat
Prévoir les points de contrôle et les modalités de suivi
Identifier les publics à accompagner, comprendre leurs motivations et leurs attentes
Intégrer les différentes situations d'apprentissage
Développer des compétences relationnelles et pédagogiques en qualité de tuteur
S'adapter aux différentes personnalités et au contexte propre de l'entreprise
Repérer les difficultés d'assimilation ou de relation
Comment dire ce qui va ou ne va pas tout en maintenant la motivation
Les outils du tutorat
Le calendrier du programme du tutorat
La fiche d'aide aux actions à réaliser
La fiche de tâches, la fiche d'évaluation
Le plan individuel de progrès
Élaboration d'un plan d'action à mettre en application
- Connaître son rôle de tuteur et les types de tutorat
- Se situer dans sa mission de tuteur
- Donner les clefs au tuteur pour construire un plan d’apprentissage
Mener un entretien de recrutement
Mener un entretien de recrutement
Réussir ses entretiens de recrutement
Cette formation s'adresse à toute personne ayant à conduire des entretiens de recrutement
En inter, intra, ou accompagnement individuel
La préparation amont de l'entretien
Connaître l’environnement du poste
Définir le besoin, la fiche de poste et les critères de recrutement
Bâtir une grille de sélection pour recruter efficacement
Réussir son entretien de pré-sélection téléphonique
Trier et sélectionner les CV
Analyser le dossier de candidature (CV et lettre de motivation)
Elaborer une grille d’entretien de pré sélection téléphonique
Les principes de base de la qualification téléphonique
Les différentes étapes de l'entretien face à face
Découvrir le bénéfice d’un entretien structuré
La phase d’accueil, le corps de l’entretien, comment conclure un entretien
L’analyse des compétences et des motivations
Les outils complémentaires à l’entretien
Analyser les comportements et attitudes
Evaluer son mode de communication
. Adopter la posture la plus adéquate au recueil d’informations
. Comprendre et décoder le comportement et les attitudes des candidats
Choisir le candidat
Les pièges à éviter
Sélectionner le candidat le plus adapté
Faire la synthèse des éléments recueillis et bien communiquer sur la décision
Les enjeux de l’intégration
- Préparer un entretien de recrutement
- Maîtriser les différents aspects (savoir faire et savoir être) de la conduite des entretiens de recrutement
Nos formations peuvent être financées par votre OPCO.